Darmowa przesyłka zwrotna

Na dokonanie zwrotu lub wymiany masz 14 dni od daty otrzymania przesyłki

Aby rozpocząć wymianę lub zwrot towaru pobierz formularz Formularz wymiany lub zwrotu towaru.

W przypadku darmowej przesyłki zwrotnej objętej promocją (zakup powyżej 100zł):

  • etykietę zwrotną otrzymacie drogą mailową po zgłoszeniu zwrotu na adres sklep@lomoto.pl
  • nadanie przesyłki zwrotnej odbywa się:
    – w punkcie DHL,
    – u kuriera.

W przypadku zwrotu towaru, zwrot pieniędzy zajmuje maksymalnie 14 dni od daty zaksięgowania przesyłki w naszym magazynie.